Kundeninformationen

 

Unsere Versandkosten: 

 

Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer (7%) und sonstige Preisbestandteile.
Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung innerhalb Deutschlands pauschal 6,90 EUR pro Bestellung.
Die Versandkosten werden Ihnen im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.

Ab einem Warenwert von 35,- EUR liefern wir versandkostenfrei.

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Versandkostenanteil / DHL Postpaket per Nachnahme**:

Gewicht des Paketes Preis
bis 2,0 kg 6,90 EUR*
bis 5,0 kg 6,90 EUR*
bis 10,0 kg 9,94 EUR*
bis 31,5 kg 16,49 EUR*

*Inkl. gesetzlicher Umsatzsteuer

** Die Nachnahmegebühr beträgt 6,90 Euro + eine Umsatzsteuer von 0,95€ bzw. 1,14 € (Abhängig von dem gesamt Paketgewicht).
Die Nachnahmegebühr + Umsatzsteuer + Summe der Bestellung = Gesamtkosten werden an den Paketservice übermittelt.

Bei Übergabe Ihrer Bestellung (Paket) an Sie persönlich, werden dann die Gesamtkosten fällig, die der Zusteller vor Ort erhebt.

 

 


 

 

Lieferung:

 

Die Lieferung erfolgt nur innerhalb Deutschlands mit dhl-logo.

Die Lieferzeit beträgt ca. 3 - 5 Werktage.
Auf evtl. abweichende Lieferzeiten weisen wir in den AGBs hin.

 

 


 

Bezahlarten:

 

Sie können bei uns in zwei Arten Ihre Verbindlichkeiten begleichen:

- Vorkasse:
Überweisung erfogt von Ihnen nach Auftragsübermittelung an uns mit dem gesamtem Rechnungsbetrages auf unser Konto.

   - Rechnung (Auf Anfrage möglich):
Sie erhalten mit Ihrer Bestellung die dazugehörige Rechnung in Papierform bzw. erhalten eine E-Mail mit PDF-Datei.
Diese Rechnung überweisen Sie bitte innerhalb einer Woche (-5- Werktage) ohne Abzug und für uns kostenfrei auf unser Konto.

   - Nachnahme:
Die Nachnahme bietet für den Kunden (m/w/d) den Vorteil, dass erst mit der Übergabe des Postpaketes gezahlt werden muss.
Die Confiserie Thelen hat gegenüber einer Zahlung auf Rechnung den Vorteil, das Geld nach Ablieferung sicher zu erhalten
.
Bei der Zahlung per Nachnahme fallen Übermittlungsgebühren an, welche durch den Paketdienst vor Ort erhoben werden (s. oben "Unsere Versandtkosten").

 


 

 

Widerrufsrecht:

 

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb 24 Stunden ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Fax, E-Mail) widerrufen.

Die Frist beginnt nach Erhalt der Eingangsbestätigung (per Mail) zu Ihrer Bestellung.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs.

Der Widerruf ist zu richten an:

Fax:
Confiserie Thelen | Handel und Vertrieb von Schokolade und Gebäck, Heideweg 2, 53347 Alfter
FaxNr.: 0228- 74 833 90.

per Mail:
Info[at]Thelens-Vielfalt.de

 


Stand: November 2021